Partner Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 01. März, 2024.

Wichtige Grundsätze

• Bounce bietet eine Online-Plattform für Partner mit verfügbaren Lagerkapazitäten, um Kunden zu erreichen, die Artikel einlagern möchten. Zusätzlich ermöglicht es Partnern, den Service anzubieten, Pakete über die Bounce-Plattform an deren Standorte zu senden, zu empfangen und abzuholen.
• Es ist wichtig, dass Sie sich gründlich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) vertraut machen, bevor Sie die Bounce-Plattform nutzen. Diese Bedingungen enthalten wesentliche Informationen über Bounce sowie über Ihre Rechte und Pflichten.
• Wenn Sie sich als Partner bei Bounce registrieren, werden Sie aufgefordert, diesen Bedingungen zuzustimmen, die eine rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Bounce darstellen. Es kann auch sein, dass Sie zusätzlichen Bedingungen zustimmen müssen, die diese Bedingungen ergänzen.
• Diese Bedingungen können gelegentlich von uns geändert werden. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie mindestens fünfzehn (15) Tage im Voraus über solche Änderungen informiert.
• Wenn Sie Fragen oder Kommentare zu Bounce oder diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie bitte partnersupport@usebounce.com.

ÜBER UNS

Wir sind Bounce Inc., ein Unternehmen aus Delaware mit der eingetragenen Adresse 548 Market St PMB 60414, in San Francisco, Kalifornien. Sie können uns unter partnersupport@usebounce.com erreichen.

DEFINITIONEN

„Buchung“ bezeichnet eine von einem Kunden vorgenommene Reservierung zur Inanspruchnahme einer oder mehrerer Dienstleistungen, die von einem Partner erbracht werden sollen.

„Bounce“ steht für Bounce Inc. („Bounce“, „wir“ oder „uns“).

„Bounce-Plattform“ umfasst die Websites und mobilen Anwendungen von Bounce, über die Kunden Dienste finden, buchen und bezahlen können und über die Partner Buchungen verwalten können.

„Bounce-Namen, -Marken oder -Werke“ beziehen sich auf Firmennamen, Logos, Produkt- oder Dienstleistungsnamen, Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, andere Eigentumskennzeichen oder Urheberrechte von Bounce oder seinen Lizenzgebern.

„Bounce-Marken“ bezeichnet alle Marken, Zeichen und Handelsnamen, die von Bounce verwendet werden können.

„Provision“ ist ein festgesetzter Betrag (in Dollar, Euro oder einer anderen anwendbaren Währung) pro vierundzwanzig (24) Stunden für jedes vom Partner gelagerte Kundeneigentum.

„Kunde“ bezeichnet eine Person, die eine oder mehrere Dienstleistungen von Bounce in Anspruch nimmt.

„Kundeneigentum oder Eigentum“ bezeichnet jegliches persönliche Eigentum eines Kunden oder die Gegenstände des Kunden, die im Zusammenhang mit den Dienstleistungen angenommen, empfangen, gelagert und/oder übertragen werden.

„Marketingmaterial“ umfasst Muster, Aufkleber, Schilder, Kataloge, Literatur und alle anderen auf Bounce bezogenen Marketing- und Werbematerialien.

„Partnerstandort(e)“ bezeichnet den/die Standort(e) und/oder Räumlichkeiten des Partners, an denen der Partner Kunden Lagerfläche oder Paketannahme anbietet. 

„Verbotene Gegenstände“ sind alle Gegenstände, die durch das Gesetz, die Vereinbarungen des Kunden mit Bounce oder die Richtlinien von Bounce zur akzeptablen Nutzung verboten sind.

„Dienstleistungen“ bedeutet die sichere Lagerung, Übertragung und/oder Paketannahme, die der Partner in Bezug auf das Eigentum des Kunden erbringt und die von Bounce vermittelt werden.

1. ALLGEMEINES

1.1. Bounce bietet eine Online-Plattform für Partner mit Lagerflächen an ihren Partnerstandorten, um Kontakte zu Kunden herzustellen, die ihr Eigentum einlagern möchten. Zusätzlich ermöglicht die Plattform es Partnern, die über verfügbare Lagerflächen verfügen, mit Kunden in Verbindung zu treten, die ihre Pakete an diesen Standorten zustellen, annehmen und abholen lassen möchten.

1.2. Bounce wird sich nach besten Kräften bemühen, die Verfügbarkeit der an den Partnerstandorten angebotenen Dienste auf der Bounce-Plattform zu bewerben.

1.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zur Bounce-Plattform und deren Nutzung. Sie müssen diese Bedingungen sorgfältig lesen und ihnen zustimmen, bevor Sie auf die Bounce-Plattform zugreifen und sie nutzen können. Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen begründet eine rechtsgültige Vereinbarung zwischen Ihnen und Bounce und ersetzt ausdrücklich frühere Vereinbarungen oder Absprachen. Bounce und Partner werden in diesen Bedingungen jeweils als „Partei“ und gemeinsam als „die Parteien“ bezeichnet.

1.4. Diese Bedingungen gelten, soweit sie nicht im Widerspruch zu anderen Bedingungen stehen, die speziell für die Dienste gelten. Gelegentlich werden Sie möglicherweise aufgefordert, zusätzlichen Bedingungen zuzustimmen.

1.5. Unter Berücksichtigung dieser Bedingungen ernennt Bounce den Partner zu seinem nicht-exklusiven Vertreter, um im Namen von Bounce und seinen Kunden Dienstleistungen an den Partnerstandorten zu erbringen sowie diese Dienstleistungen als Anbieter zu vermarkten und zu fördern. Nichts in dieser Vereinbarung verhindert Bounce daran, Dritte zur Erbringung von Dienstleistungen, die den vom Partner erbrachten Dienstleistungen ähnlich sind, zu beauftragen oder potenzielle Kunden für solche Dienstleistungen zu werben, zu fördern, zu identifizieren und zu vermitteln.

2. ALLGEMEINE VERPFLICHTUNGEN

2.1 Um auf der Bounce-Plattform gelistet zu werden, müssen Partner Bounce alle erforderlichen Informationen und Materialien zur Verfügung stellen, um ein Profil des Partners und der Partnerstandorte auf der Bounce-Plattform zu erstellen. Dazu gehören insbesondere das Logo des Partners, die E-Mail-Adresse, eine Beschreibung und Fotografien der Partnerstandorte, Informationen zu den Öffnungszeiten sowie weitere relevante Angaben, die Bounce gegebenenfalls anfordern kann. Diese gesammelten Daten werden als „Profilinformationen“ bezeichnet.

2.2. Jeder Partner ist für die Genauigkeit und Aktualität der Informationen verantwortlich, die den Kunden über seine Partnerstandorte zur Verfügung gestellt werden. Es liegt in der Verantwortung der Partner, Bounce und die Kunden über die Öffnungszeiten und/oder andere relevante Informationen zu informieren. Dazu gehören, aber sind nicht beschränkt auf, Änderungen der Öffnungszeiten, dauerhafte oder vorübergehende Schließungen der Partnerstandorte oder die Beendigung der Partnerschaft mit Bounce.

2.3. Sollte ein Partner seine Öffnungszeiten ändern, was sich auf eine bestehende oder zukünftige Buchung auswirkt oder auswirken könnte, ist der Partner verpflichtet, Bounce unverzüglich unter partnersupport@usebounce.com zu informieren. Ist ein Partnerstandort zum Zeitpunkt der Ankunft eines Kunden geschlossen oder erfüllt der Partner in anderer Weise seine Verpflichtungen aus einer bestehenden Buchung nicht – einschließlich, aber nicht beschränkt auf vorzeitiges Schließen und Zurückhalten des Kundeneigentums am Partnerstandort –, hat der säumige Partner keinen Anspruch auf Provision oder andere Gebühren für diese Buchung. Darüber hinaus kann der säumige Partner für alle Kosten haftbar gemacht werden, die aufgrund seiner Nichterfüllung der Verpflichtungen aus einer bestehenden Buchung entstehen. Diese Kosten können unter anderem Transportkosten des Kundeneigentums zum Standort des Kunden sowie Ansprüche des Kunden beinhalten, der sein Eigentum aufgrund der Nichterfüllung der Verpflichtungen durch den Partner nicht zurückerhalten hat.

2.3.1. Wenn die Provision bereits gezahlt wurde, haftet der säumige Partner für einen Betrag in Höhe der zu zahlenden Provision und/oder sonstigen Gebühr(en) und/oder Kosten im Zusammenhang mit seinen nicht erfüllten Verpflichtungen, der mit der nächsten an den säumigen Partner zu zahlenden Provision und/oder sonstigen Gebühr(en) oder mit der/den bereits an den säumigen Partner gezahlten Provision(en) und/oder sonstigen Gebühr(en) verrechnet und davon abgezogen werden kann.

2.3.2. Falls die Provision zum Zeitpunkt der Pflichtverletzung noch nicht an den säumigen Partner gezahlt wurde, haftet dieser Partner für einen Betrag, der der zu zahlenden Provision und/oder anderen Gebühren und/oder Kosten entspricht, die durch seine nicht erfüllten Verpflichtungen entstanden sind. Dieser Betrag kann mit der ausstehenden Provision oder anderen Gebühren, die an den säumigen Partner zu zahlen sind, verrechnet und von diesen abgezogen werden.

2.3.3. Bounce behält sich das Recht vor, das Konto eines säumigen Partners zu löschen, wenn dieser seinen Verpflichtungen aus einer bestehenden Buchung nicht nachkommt.

2.4. Jeder Partner erkennt an und stimmt zu, dass er (i) während der Laufzeit dieses Vertrags und bis zu einem Jahr nach dessen Beendigung nicht an einem Dienst, einer Website, einer App oder einer Plattform eines Dritten teilnimmt oder eine solche betreibt, die dieselben oder ähnliche Dienste wie Bounce anbietet, und (ii) keinen eigenen Dienst, keine eigene Website, App oder Plattform einrichtet oder betreibt, die dieselben oder ähnliche Dienste wie Bounce anbietet.

2.5. Jeder Partner erkennt an und stimmt zu, dass er keine Dienstleistungen für Personen erbringt, die von Bounce vorgestellt werden, es sei denn, diese Dienstleistungen werden über die Bounce-Plattform abgewickelt.

2.6. Der Partner darf keine falschen oder irreführenden Aussagen über die Qualität, Leistung oder andere Eigenschaften der Bounce-Plattform oder der Dienste machen.

2.7. Bei Verstößen des Partners gegen die Abschnitte 2.4, 2.5 und/oder 2.6 behält sich Bounce das Recht vor, unbeschadet anderer Rechte oder Rechtsmittel, (i) den Partner in ein niedrigeres Level zu versetzen, (ii) die vollständige Rückerstattung aller an den Partner gezahlten oder zu zahlenden Provisionen oder sonstigen Gebühren zu fordern und/oder (iii) das Konto des Partners bei Bounce unverzüglich zu löschen.

2.8. Partner verpflichten sich, nach besten Kräften die Verfügbarkeit der Dienste an den Partnerstandorten zu fördern, unter anderem durch das gut sichtbare Anbringen von Marketingmaterialien, die von Bounce bereitgestellt werden, wobei angemessene Größen- und Formatbeschränkungen zu beachten sind.

2.8.1. Partner erhalten Marketingmaterialien in angemessener Menge, die Bounce für eine effektive Werbung und Verkaufspräsentation der Dienste an den Partnerstandorten für notwendig erachtet. Die Partner verpflichten sich, das Marketingmaterial unverändert zu belassen.

2.8.2. Das Marketingmaterial bleibt Eigentum von Bounce und ist auf dessen Verlangen zurückzugeben. Sollte das Marketingmaterial nach einer Aufforderung von Bounce nicht unverzüglich zurückgegeben werden, müssen die Partner entweder (i) das Marketingmaterial an Bounce zurücksenden und die damit verbundenen Rücksendekosten tragen oder (ii) Bounce bitten, das gesamte Marketingmaterial von den Partnerstandorten abzuholen und die damit verbundenen Abholkosten zu übernehmen.

2.9. Jegliches Verhalten, das Gewalt, sexuelles Fehlverhalten, Belästigung, Betrug, Diskriminierung oder sonstige betrügerische, illegale oder unsichere Aktivitäten im Rahmen der Nutzung der Bounce-Plattform umfasst, kann zum sofortigen Entzug Ihres Zugangs zur Bounce-Plattform führen. Sollten die Strafverfolgungsbehörden involviert sein, wird Bounce bestmögliche Unterstützung bei deren Ermittlungen leisten.

2.9.1. Zu betrügerischen Handlungen zählen unter anderem das Erstellen von Scheinkonten zu betrügerischen Zwecken, das unrechtmäßige Einfordern von Provisionen und/oder Gebühren oder Kosten, das absichtliche Anfordern von betrügerischen oder gefälschten Buchungen, Aktivitäten, die darauf abzielen, das normale Funktionieren der Bounce-Plattform zu stören oder zu manipulieren, das Anfechten von Provisionen und/oder Gebühren oder Kosten aus betrügerischen oder unrechtmäßigen Gründen, das Erstellen von unzulässigen Doppelkonten oder das Fälschen von Dokumenten, Aufzeichnungen oder anderen Daten zu betrügerischen Zwecken.

3. SICHERHEIT UND SCHUTZ

3.1. Jeder Partner verpflichtet sich, angemessene Sorgfalt anzuwenden, um die Sicherheit aller Kundeneigentümer zu gewährleisten und aufrechtzuerhalten, die an den Partnerstandorten gelagert werden, und sicherzustellen, dass diese sicher aufbewahrt werden.

3.2. Kunden dürfen die Dienste nicht in Verbindung mit verbotenen Gegenständen nutzen, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind. Partner haben das Recht, das Eigentum und/oder die Pakete der Kunden in deren Anwesenheit zu überprüfen und können von den Kunden eine Bestätigung verlangen, dass ihr Eigentum oder ihre Pakete keine in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten verbotenen Gegenstände enthalten. Wenn der Partner Grund zur Annahme hat, dass das Eigentum des Kunden einen verbotenen Gegenstand ist oder enthält, kann der Partner die Annahme des Eigentums oder die Abholung des Pakets nach eigenem Ermessen ablehnen, ohne dem Kunden gegenüber haftbar zu sein. Der Partner muss eine solche Ablehnung und den Grund dafür unverzüglich Bounce melden, sowie jede andere verdächtige Aktivität in Bezug auf das Kundeneigentum, die Sicherheit des Partners und/oder des Kunden, indem er partnersupport@usebounce.com kontaktiert.

4. QUALITÄTSSTANDARD  

4.1. Die Partner verpflichten sich, einen hohen Qualitätsstandard für die Dienstleistungen zu gewährleisten. Dies umfasst insbesondere das Erreichen und Aufrechterhalten hoher Kundenbewertungen und zufriedenstellender Kundenrezensionen, eine geringe Anzahl von unbedienten Kunden sowie die Vermeidung der Annahme von Buchungen ohne Reservierung.

4.2. Partner werden monatlich anhand objektiver Kriterien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die oben genannten Faktoren, bewertet und einer entsprechenden Partner-Level (Level 1, Level 2, und Level 3) zugewiesen.

5. ZAHLUNG, PROVISION UND GEBÜHR

5.1. Die Partner stimmen ausdrücklich zu, dass alle finanziellen Transaktionen zwischen den Parteien durch Stripe, einen Drittanbieter von elektronischem Geld, abgewickelt werden, der ein in die Bounce-Plattform integriertes Zahlungssystem bereitstellt. Die Zahlungsabwicklungsdienste für Partner auf der Bounce-Plattform werden von Stripe angeboten und unterliegen der Stripe Connected Account Agreement, die die Nutzungsbedingungen von Stripe enthält (gemeinsam die „Stripe-Servicevereinbarung“). Partner sind verpflichtet, das Onboarding für Stripe Connect abzuschließen und ihre Zahlungs- und Geschäftsdaten bei Stripe einzugeben, um direkte Einzahlungen von Provisionen und anderen Gebühren im Zusammenhang mit den Services zu ermöglichen.

5.2. Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen erklären Sie sich mit der Stripe-Servicevereinbarung einverstanden. Sie verpflichten sich, Bounce genaue und vollständige Informationen über sich und Ihr Unternehmen bereitzustellen und ermächtigen Bounce, Informationen in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Zahlungsabwicklungsdienste von Stripe weiterzugeben.

5.3. Bounce wird nicht von einer Finanzaufsichtsbehörde reguliert. Jegliche Zahlungsdienste, die eine Genehmigung, Lizenz oder Registrierung erfordern, werden von Stripe bereitgestellt. Bounce ist kein Zahlungsdienstleister im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2366 des Europäischen Parlaments und des Rates über Zahlungsdienste im Binnenmarkt („PSD2“). Bounce agiert als technischer Dienstleister, der über die Bounce-Plattform die Bereitstellung von Zahlungsdiensten durch Stripe im Sinne von Artikel 3(j) PSD2 unterstützt.

5.4. Der Anspruch auf die jeweilige Provision und sonstige Gebühren entsteht, sobald ein Kunde die Zahlung für die Dienstleistung abgeschlossen hat und der Partner die Dienstleistung erbracht hat. Rückbuchungen durch den Kunden führen zu entsprechenden Rückbuchungsgebühren und zur Rückbuchung der Zahlung, sofern dies gesetzlich zulässig ist. Bounce ist in keinem Fall verpflichtet, dem Partner Kosten zu erstatten, die bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen gemäß dieser Bedingungen entstanden sind, es sei denn, Bounce hat der Kostenübernahme ausdrücklich zugestimmt.

5.5. Vorausgesetzt, dass die Partner das Stripe Connect Onboarding vollständig abgeschlossen, ihre Zahlungs- und Geschäftsdaten in Stripe eingegeben und ihre Verpflichtungen gemäß diesen und allen anderen anwendbaren Bedingungen erfüllt haben, erfolgt die Zahlung der Provisionen und sonstigen Gebühren an die Partner zu Beginn jedes Monats. Die Zahlungen werden in der vereinbarten Währung geleistet und unterliegen allen geltenden Gesetzen und Vorschriften.

5.6. Partner ermächtigen Bounce, über Stripe Berichtigungen und Anpassungen vorzunehmen und Konten der Partner als Schulden abzuschreiben, sofern Bounce dies für angemessen hält. Soweit gesetzlich zulässig, stimmen die Partner zu, dass Bounce dem Stripe-Konto des Partners alle Beträge, die ihm zuvor im Zusammenhang mit solchen Wertberichtigungen, Anpassungen oder Schulden gezahlt oder gutgeschrieben wurden, zurückbucht.

5.7. Partner dürfen in keinem Fall Zahlungen von Kunden in Form von Bargeld, Direktüberweisungen, Kartenzahlungen auf eigenen Zahlungsterminals oder anderen Zahlungsmitteln, die nicht von Bounce genehmigt wurden, annehmen oder anfordern. Ein Verstoß gegen diese Regel kann zur Löschung des Bounce-Kontos des Partners führen.

5.8. Stellt Bounce fest, dass ein Partner wissentlich an der Annahme oder Aufforderung von direkten Zahlungen von Kunden außerhalb der Bounce-Plattform beteiligt war, verpflichtet sich der Partner, Bounce die entsprechende Provision zu zahlen, die fällig gewesen wäre, wenn die Buchung gemäß diesen Bedingungen durchgeführt worden wäre. Partner können für Schäden, die durch die Annahme oder Aufforderung von direkten Zahlungen von Kunden außerhalb der Bounce-Plattform entstehen, haftbar gemacht werden.

6. LAGERUNG

6.1. Partner dürfen Kundeneigentum annehmen und sicher einlagern, sofern dieser Service über die Bounce-Plattform erworben wurde.

6.2. Bittet ein Kunde um die Annahme und sichere Einlagerung seines Eigentums, wird der Partner (i) die Reservierung des Kunden überprüfen, indem er die von Bounce gesendete Buchungsbestätigung bestätigt; (ii) den Kunden auf der Bounce-Plattform einchecken; (iii) gedruckte Etiketten am Kundeneigentum anbringen; (iii) die Unterseite des/der Anhänger(s) abreißen und dem Kunden aushändigen; (iv) das Eigentum des Kunden an einem sicheren Ort einlagern; (v) den Kunden auf der Bounce-Plattform auschecken und (vi) das Kundeneigentum in dem Zustand zurückgeben, in dem es empfangen wurde, wenn der Kunde dies verlangt und die Unterseite(n) des/der entsprechenden Anhänger(s) vorlegt. In Ausnahmefällen kann der Partner aufgefordert werden, das Kundeneigentum gemäß den Anweisungen von Bounce an Bounce oder einen von Bounce autorisierten Kurierdienst zu übergeben.

6.3. Partner dürfen Kundeneigentum auch ohne vorherige Buchung annehmen und sicher einlagern. In solchen Fällen muss der Partner den Kunden auf https://usebounce.com verweisen, um eine Buchung vorzunehmen, oder den Kunden auffordern, einen QR-Code zu scannen, um die Buchung zu erfassen. Abschnitt 6.2 bleibt vollständig anwendbar.

6.4. Partner dürfen nur Kundeneigentum annehmen, das vor Betreten des Partnerstandorts oder direkt am Partnerstandort über die Bounce-Plattform gebucht und registriert wurde. Die Annahme und Lagerung von Kundeneigentum ohne Aufzeichnung in der Bounce-Plattform wird als Verstoß gegen diese Bedingungen angesehen. Partner setzen sich auch der Haftung aus, da der BounceShield™-Schutz nicht für Kundeneigentum gilt, das nicht über die Bounce-Plattform gebucht und registriert wurde.

6.4.1. Nimmt ein Partner nicht gebuchtes und nicht registriertes Kundeneigentum an, behält sich Bounce das Recht vor, den Partner in ein niedrigeres Level zu versetzen und/oder ihn von der Liste zu streichen.

6.4.2. Akzeptiert der Partner nicht gebuchtes und nicht registriertes Kundeneigentum, behält sich Bounce außerdem das Recht vor, nach eigenem Ermessen den BounceShield™-Schutz für alle Buchungen zu entfernen, die zur gleichen Zeit am Partnerstandort durchgeführt wurden.

6.5. Partner haben Anspruch auf eine Provision für die Nutzung dieses Dienstes durch jeden Kunden am Partnerstandort, vorausgesetzt, dass die vorliegenden Bedingungen eingehalten werden.

6.6. Partner haben das Recht, das Eigentum des Kunden, das nach dem vom Kunden festgelegten Abreisedatum und -zeitpunkt zurückgelassen wird, zu entsorgen, wenn der Kunde nicht innerhalb von drei (3) Werktagen Kontakt aufgenommen hat. Die Partner sind sich darüber im Klaren und erklären sich damit einverstanden, dass Bounce nicht für eine Entschädigung verantwortlich ist, falls die Partner sich dazu entschließen, das Eigentum zu behalten.

7. PAKETANNAHME

7.1. Partner können sich entscheiden, Pakete im Namen von Kunden bei Spediteuren abzuholen. Sie erklären sich damit einverstanden, Pakete von Kunden, die diesen Service über die Bounce-Plattform erworben haben, an den Partnerstandorten entgegenzunehmen, zu akzeptieren und sicher zu lagern. Bei Ankunft des/der Paket(s) am Partnerstandort muss der Partner (i) das/die Paket(e) in die Bounce-Plattform einscannen und einchecken; (ii) dem Kunden das/die Paket(e) aushändigen, wenn dieser zum/zu den Partnerstandort(en) kommt, um es/sie abzuholen, und (iii) dem Kunden die Lieferbestätigung für das/die Paket(e) zeigen.

7.2. Partner können für den Verlust oder Diebstahl von Paketen verantwortlich sein, wenn sie nicht gemäß Abschnitt 7.1 behandelt wurden.

7.3. Partner haben Anspruch auf eine feste Gebühr für jedes Paket, das gemäß der obigen Beschreibung bearbeitet und vom Kunden dieses Services am Partnerstandort abgeholt wird. Partner können zusätzlich Anspruch auf weitere Gebühren haben für (i) Sendungen, die ein bestimmtes Festgewicht überschreiten, und (ii) Gebühren für verspätete Abholungen.

7.4. Erhalten Partner ein Paket an ihrem Standort, das „BOUNCE“ in der Lieferadresse enthält, müssen sie die Sendung scannen, indem sie zu ihrer spezifischen Bounce-URL navigieren, die in der E-Mail und auf dem Bounce-Poster mit dem QR-Code angegeben ist. Auf dieser URL müssen die Partner entweder ein Foto des Etiketts machen oder den Pin-Code eingeben, der neben „BOUNCE“ auf dem Paket zu finden ist. Wenn der Kunde zum Partnerstandort kommt, um das Paket abzuholen, muss der Partner den Kunden bitten, die Paketbenachrichtigung per E-Mail oder auf dem App-Bildschirm zu zeigen. Nach Bestätigung, dass das Paket im Namen des Kunden abgeholt wird, muss der Partner das Paket an den Kunden aushändigen.

7.5. Partner haben das Recht, die Annahme eines Pakets abzulehnen, wenn sie sich dabei unwohl fühlen. Dies gilt auch für übergroße Pakete. Der Partner muss eine solche Ablehnung und den Grund dafür umgehend melden, indem er sich an den Support unter partnersupport@usebounce.com wendet.

7.6. Kunden müssen die Pakete innerhalb der in ihrem Abonnementplan festgelegten Frist abholen. Bounce kann versuchen, den Kunden zu kontaktieren und die Abholung des/der Pakete(s) zu organisieren. Partner können Anspruch auf Verzugsgebühren haben, die vom Kunden zu zahlen sind.

8. STEUERN

8.1. Die Partner erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass sie allein für die Ermittlung und Zahlung der anwendbaren Steuer(n) sowie für die Erfüllung der Buchhaltungs- und Berichterstattungsanforderungen verantwortlich sind. Bounce kann und wird den Partnern keine steuerlichen oder buchhalterischen Ratschläge geben.

9. VERSICHERUNG

9.1. Jeder Partner ist für den Abschluss und die Aufrechterhaltung seiner eigenen Versicherung in Bezug auf die Dienstleistungen verantwortlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf (i) die Überprüfung seiner relevanten Versicherungspolicen, um festzustellen, ob Schäden an seinem Eigentum, die durch gelagertes Kundeneigentum verursacht werden, abgedeckt sind; (ii) die Benachrichtigung aller relevanten Versicherer und anderer relevanter Dritter; und (iii) die Sicherstellung, dass alle anderen relevanten Versicherungspolicen ihn für Schäden, die durch gemäß diesen Bedingungen gelagerte Waren entstehen, decken.

10. GEISTIGES EIGENTUM

10.1. Im Verhältnis zwischen den Parteien besitzt Bounce ausschließlich und behält alle Rechte, Titel und Anteile an allen geistigen Eigentumsrechten, die in der Bounce-Plattform verkörpert sind oder sich auf diese beziehen (einschließlich Bounce-Namen, -Marken oder -Werke), sowie an allen anderen Materialien oder Informationen, die Bounce den Partnern zur Verfügung stellt oder die der Partner auf andere Weise im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und den Diensten erhalten hat oder zu denen er Zugang hatte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf diese Bedingungen und unsere häufig gestellten Fragen („FAQs“).

10.2. Die Partner gewähren Bounce hiermit eine nicht-exklusive, weltweite, gebührenfreie und unterlizenzierbare Lizenz, die Profilinformationen des Partners auf der Bounce-Plattform und anderweitig in Verbindung mit der Vermarktung, dem Angebot und der Bereitstellung der Bounce-Plattform und der Ermöglichung der Dienste zu vervielfältigen, für die Zwecke der Formatierung zu ändern, zu verbreiten, abgeleitete Werke davon zu erstellen, öffentlich auszustellen, öffentlich aufzuführen und anderweitig zu nutzen. Der Partner behält sich alle anderen Rechte, einschließlich aller Rechte am geistigen Eigentum, an den Profilinformationen vor.

10.3. Sowohl Bounce als auch die Partner haben das Recht, in der Öffentlichkeit darauf hinzuweisen, dass der Partner ein autorisierter Anbieter von Partnerschaftsstandorten ist, und die Verfügbarkeit der Dienste an diesen Partnerschaftsstandorten unter den Bounce-Marken zu bewerben. Die Partner dürfen keine Bounce-Marken von den Materialien, die Bounce den Partnern zur Verfügung stellt, verändern oder entfernen. Mit Ausnahme der Bestimmungen dieses Abschnitts gewähren die vorliegenden Bedingungen dem Partner keinerlei Rechte, Titel oder Anteile an einer Bounce-Marke, und der gesamte Geschäftswert, der mit der Nutzung der Bounce-Marken durch den Partner verbunden ist, steht ausschließlich Bounce zu. Der Partner darf zu keiner Zeit eine Bounce-Marke oder deren Registrierung anfechten oder andere dabei unterstützen, diese anzufechten, oder versuchen, Marken, Zeichen oder Handelsnamen zu registrieren, die einer Bounce-Marke zum Verwechseln ähnlich sind. Partner müssen alle Darstellungen von Bounce-Marken, die sie zu verwenden beabsichtigen, zur Genehmigung des Designs, der Farbe und anderer Details vorlegen oder exakte Kopien der von Bounce verwendeten Marken verwenden.

11. VERTRAULICHKEIT

11.1. Der Partner erkennt an, dass er im Zusammenhang mit den Diensten Zugang zu bestimmten Informationen und Materialien hat, die unter anderem die Plattform und die Dienste von Bounce, Pläne, Kunden, Technologien und Produkte umfassen können, die vertraulich und von erheblichem Wert für Bounce sind. Der Partner darf solche vertraulichen Informationen von Bounce in keiner Weise für sich selbst oder für Dritte nutzen, es sei denn, dies ist zur Erfüllung seiner Verpflichtungen oder zur Ausübung seiner Rechte gemäß diesen Bedingungen erforderlich.

11.2. Der Partner darf solche vertraulichen Informationen von Bounce nicht an Dritte weitergeben.

11.3. Der Partner ist verpflichtet,

(i) alle angemessenen Vorkehrungen zu treffen, um die Vertraulichkeit dieser Informationen zu schützen;

(ii) angemessene Verfahren zu implementieren, um die Offenlegung, die unbefugte Vervielfältigung, den Missbrauch oder die Entfernung der vertraulichen Informationen von Bounce zu verhindern, und

(iii) die vertraulichen Informationen von Bounce nur an diejenigen seiner Mitarbeiter weiterzugeben, die diese vertraulichen Informationen kennen müssen, damit der Partner seine Verpflichtungen erfüllen oder seine Rechte im Rahmen dieser Bedingungen ausüben kann, und die an eine schriftliche Vereinbarung gebunden sind, die die vertraulichen Informationen von Bounce mindestens ebenso gut schützt wie die in diesen Bedingungen dargelegten.

11.4. Ohne das Vorstehende einzuschränken, muss der Partner mindestens die gleichen Verfahren und den gleichen Grad an Sorgfalt anwenden, die er zur Verhinderung der Offenlegung und des Missbrauchs seiner eigenen vertraulichen Informationen anwendet.

11.5. Im Falle einer Kündigung darf der Partner keine vertraulichen Informationen von Bounce für irgendwelche Zwecke verwenden oder offenlegen. Verstößt der Partner gegen eine seiner Verpflichtungen in Bezug auf die Vertraulichkeit oder die Verwendung solcher vertraulicher Informationen, ist Bounce berechtigt, angemessene Maßnahmen zum Schutz seiner Interessen zu ergreifen, einschließlich einer einstweiligen Verfügung, und der Partner muss Bounce für alle Verluste, Kosten, Ausgaben und Verbindlichkeiten entschädigen und schadlos halten, die sich aus einem Verstoß des Partners gegen diese Bedingungen ergeben.

12. GARANTIEN; HAFTUNGSAUSSCHLUSS

12.1. Jede Partei versichert und gewährleistet, dass sie über alle notwendigen Befugnisse und Vollmachten verfügt, um diesen Bedingungen zuzustimmen, und dass diese Bedingungen nicht im Widerspruch zu einer anderen Vereinbarung stehen, an der diese Partei beteiligt ist. Der Partner versichert und gewährleistet, dass er qualifiziert ist, Geschäfte an den Partnerstandorten zu tätigen, dass er über alle erforderlichen Genehmigungen, Lizenzen und Versicherungen verfügt und dass er die Dienstleistungen in professioneller und fachmännischer Weise sowie in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen und allen geltenden Gesetzen, Vorschriften und Industriestandards erbringen wird.

12.2. Abgesehen von den ausdrücklichen Gewährleistungen in Abschnitt 12.1 lehnt Bounce hiermit alle Zusicherungen und Garantien in Bezug auf die Bounce-Plattform, die Dienste und diese Bedingungen ab, unabhängig davon, ob diese ausdrücklich, stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig festgelegt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien der Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten Dritter.

13. ENTSCHÄDIGUNG

13.1. Bounce wird den Partner gegen alle Ansprüche, Klagen oder Verfahren Dritter verteidigen, die gegen den Partner vorgebracht werden, soweit diese Ansprüche behaupten, dass die Bounce-Plattform oder die Nutzung der Plattform durch den Partner oder die Kunden Patente oder Urheberrechte Dritter verletzen, und Bounce wird den Partner von allen Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten und Ausgaben freistellen, die von einem zuständigen Gericht in Bezug auf solche Ansprüche zugesprochen werden oder denen Bounce im Rahmen der Beilegung solcher Ansprüche zustimmt.

13.2. Der Partner wird Bounce gegen alle Ansprüche, Klagen oder Verfahren Dritter verteidigen oder diese nach seinem Ermessen regeln, soweit diese Ansprüche Tatsachen behaupten, die eine Verletzung der Gewährleistungen des Partners gemäß Abschnitt 12.1 darstellen würden, und der Partner wird Bounce von allen Schäden, Verbindlichkeiten, Kosten und Ausgaben freistellen, die von einem zuständigen Gericht in Bezug auf solche Ansprüche zugesprochen werden oder denen der Partner bei der Regelung solcher Ansprüche zustimmt.

13.3. Jede Partei, die gemäß Abschnitt 13 als entschädigte Partei auftritt, wird der anderen Partei (i) alle Ansprüche, für die sie eine Entschädigung beantragt, unverzüglich schriftlich mitteilen; (ii) die alleinige Kontrolle über die Verteidigung und/oder Beilegung solcher Ansprüche ausüben; und (iii) alle von der entschädigenden Partei im Zusammenhang mit der Verteidigung und Beilegung solcher Ansprüche vernünftigerweise angeforderten Informationen und Unterstützung auf Kosten der entschädigenden Partei bereitstellen.

14. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN

14.1. Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet keine der Parteien für die Kosten von Ersatzwaren oder -dienstleistungen oder für Folgeschäden, besondere, zufällige oder indirekte Schäden, wie auch immer diese verursacht wurden, die sich aus diesen Bedingungen ergeben oder damit zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, selbst wenn eine Partei auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. In keinem Fall darf die Haftung einer Partei, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergibt, den Betrag übersteigen, der an die Partner gemäß diesen Bedingungen gezahlt wurde oder zu zahlen ist. Diese Beschränkungen gelten ungeachtet des Fehlens des wesentlichen Zwecks der beschränkten Rechtsmittel. Die Parteien sind sich einig, dass die vorstehenden Beschränkungen eine angemessene Risikoverteilung im Rahmen dieser Bedingungen darstellen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit, vorsätzliches Fehlverhalten oder Verstöße gegen die Abschnitte 10, 11 und 13 verursacht wurden.

15. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG

15.1. Dieser Vertrag gilt für ein (1) Kalenderjahr ab dem Datum der Unterzeichnung oder ab dem Datum, an dem die Partner diese Bedingungen akzeptieren, und verlängert sich automatisch um ein (1) Kalenderjahr, sofern nicht mindestens dreißig (30) Tage vor Ablauf eine der Parteien kündigt.

15.2. Jede Partei kann diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen schriftlich mit einer Frist von dreißig (30) Tagen gegenüber der anderen Partei kündigen.

15.3. Im Falle einer Kündigung durch einen Partner vor Ablauf der dreißig (30) Tage vorhergehenden schriftlichen Mitteilung, die zu nicht bedienten Buchungen oder nicht bedienten Paketannahmen führt, erkennen die Partner an und erklären sich damit einverstanden, dass die Kommission(en) und die Gebühr(en) in Bezug auf diese verfallen. Partner können auch für Kosten haftbar gemacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Werbekosten, die Bounce entstanden sind, weil der Partner den Vertrag vor Ablauf der dreißig (30) Tage vor der schriftlichen Mitteilung gemäß Abschnitt 15(2) gekündigt hat.

15.4. Wenn eine Partei diese Bedingungen wesentlich verletzt, kann die andere Partei den Vertrag sofort kündigen.

15.5. Nach der Kündigung hat der Partner vorbehaltlich aller Bestimmungen dieser Bedingungen insbesondere Anspruch auf Provision(en) und Gebühren für die vor der Kündigung erbrachten Leistungen. Bounce kann die Zahlung von Provisionen und Gebühren für einen Zeitraum von bis zu sechs (6) Monaten nach dem Datum des Inkrafttretens der Kündigung zurückhalten, wenn Bounce feststellt, dass ausreichende Gutschriften oder andere Anpassungen vorliegen, die ein solches Vorgehen rechtfertigen.

15.6. Die Abschnitte 1, 3, 5 und 10.1, 11, 13, 14, 15.3 und 15.5 sowie 17.1, 17.5 und 17.6 gelten auch nach einer Kündigung dieses Vertrags. Bei Beendigung dieses Vertrags ist der Partner verpflichtet, unverzüglich: (i) jede weitere Nutzung der Bounce-Marken einzustellen; (ii) jegliche Werbung oder Vermarktung der oder im Zusammenhang mit den Diensten einzustellen; (iii) alle Materialien im Zusammenhang mit den Diensten, einschließlich aller vertraulichen Informationen, zurückzugeben oder zu vernichten; und (iv) alle Marketingmaterialien zurückzugeben und gegebenenfalls die damit verbundenen Kosten zu tragen und/oder anzuerkennen und zu akzeptieren, dass Bounce nach eigenem Ermessen alle Marketingmaterialien am teilnehmenden Standort des Partners abholen kann.

16. GELTENDES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

16.1. Vorbehaltlich anderslautender zwingender lokaler Vorschriften unterliegen diese Bedingungen den Gesetzen Kaliforniens und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt. Jede Partei erklärt sich unwiderruflich damit einverstanden, dass die Gerichte von Kalifornien die ausschließliche Zuständigkeit für die Beilegung von Streitigkeiten oder Ansprüchen (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche) haben, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen oder ihrem Gegenstand oder ihrer Entstehung ergeben.

17. VERSCHIEDENES

17.1. Die Beziehung zwischen den Parteien im Rahmen dieser Bedingungen ist die eines unabhängigen Unternehmers. Keine der Parteien wird als Angestellter oder gesetzlicher Vertreter der anderen Partei angesehen, und keine der Parteien hat das Recht, die Befugnis oder die Autorität, eine Verpflichtung oder Verantwortung im Namen der anderen Partei zu übernehmen.

17.2. Dieser Vertrag darf vom Partner nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Bounce abgetreten, unterlizenziert oder übertragen werden. Jeder Versuch einer Abtretung, der gegen diesen Abschnitt verstößt, ist nichtig. Diese Vereinbarung kann von Bounce an Investoren oder verbundene Unternehmen von Bounce frei abgetreten oder anderweitig übertragen werden.

17.3. Jeder Verzicht auf die Bestimmungen dieser Bedingungen oder auf die Rechte oder Rechtsmittel einer Partei im Rahmen dieser Bedingungen bedarf zu seiner Wirksamkeit der Schriftform. Das Versäumnis, die Nachlässigkeit oder die Verzögerung einer Partei, die Bestimmungen dieser Bedingungen oder ihre Rechte oder Rechtsmittel zu irgendeinem Zeitpunkt durchzusetzen, wird nicht als Verzicht auf die Rechte dieser Partei im Rahmen dieser Bedingungen ausgelegt und beeinträchtigt in keiner Weise die Gültigkeit der gesamten oder eines Teils dieser Bedingungen oder das Recht dieser Partei, spätere Maßnahmen zu ergreifen.

17.4. Sollte sich eine Klausel, Bedingung oder Bestimmung in diesen Bedingungen als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen, werden sich die Parteien nach Treu und Glauben bemühen, sich auf solche Änderungen zu einigen, die die in diesen Bedingungen zum Ausdruck gebrachten Absichten so weit wie möglich erhalten. Sollten sich die Parteien nicht auf eine solche Änderung einigen können, wird die ungültige Bedingung oder Bestimmung von den übrigen Bedingungen und Bestimmungen abgetrennt, die dann weiterhin gültig und durchsetzbar sind, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

17.5. Diese Bedingungen ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Mitteilungen, Zusicherungen, Absprachen und Vereinbarungen zwischen den Parteien. Die Partner können aufgefordert werden, zusätzliche Bedingungen zu akzeptieren, die jedoch die vorliegenden Bedingungen nicht ersetzen, sondern nur ergänzen.

17.6. Wir können beschließen, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Wenn wir beschließen, größere Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen, werden wir Sie fünfzehn (15) Tage im Voraus schriftlich darüber informieren.

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