Gepäckaufbewahrung in Hotels und Geschäften direkt in deiner Stadt

Häufig gestellte Fragen

• Habt ihr einen Standort in der Nähe von X?

  Du kannst alle unsere Standorte finden, indem du deine Adresse auf unserer Suchseite eingibst. Wenn du deine Sachen wirklich bouncen willst, aber wir keinen Standort in deiner Nähe anbieten können, lasse es uns bitte wissen! Wir fügen ständig neue Standorte hinzu, und dein Feedback und deine Anfragen helfen uns dabei, uns auf die richtigen Orte zu konzentrieren.

• Wo werden meine Gepäckstücke aufbewahrt?

  Wir arbeiten mit lokalen Unternehmen in der ganzen Stadt zusammen, darunter Reinigungen, Restaurants, Cafés, Feinkostläden und Hotels. Wir verlangen, dass der Standort einen speziellen Lagerraum oder einen ausgewiesenen Bereich bereitstellt, der für Kunden nicht zugänglich ist. Alle Gepäckstücke werden mit Etiketten versehen und versiegelt, um sicherzustellen, dass du deinen Tag sorgenfrei verbringen kannst.

• Brauche ich Bargeld?

  Nein! Gebe einfach deine Kreditkartendaten ein und bezahle sicher online für eine schnelle Abgabe und Abholung an unseren Standorten. Auf diese Weise musst du dir keine Sorgen über Wechselkurse und Zahlungen machen. Du musst online buchen, um von unserer 5.000 $ Bounce-Garantie zu profitieren. Wir haben eine Richtlinie zur vollständigen Rückerstattung, falls sich deine Pläne ändern sollten!

• Was ist, wenn sich meine Pläne ändern?

  Du kannst jederzeit innerhalb der Öffnungszeiten des Geschäfts eintreffen, also mach dir keine Sorgen, dass du innerhalb dieses Zeitrahmens zu früh oder zu spät kommen könntest. Wenn du Gepäckstücke zu deiner Bestellung hinzufügen möchtest, mach einfach eine weitere Buchung. Wenn du stornieren musst, dann bitte vor Beginn der Buchung. Leite dazu deine E-Mail-Bestätigung und den Grund für die Stornierung an support@usebounce.com weiter, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

• Was kann ich aufbewahren?

  Das entscheidest du! Betrachte uns einfach als deinen persönlichen Lagerraum in der ganzen Stadt. Mit Bounce kannst du dein Gepäck, Sporttaschen, Rucksäcke, Massagetische, Verkaufsmaterial oder was auch immer dich zurückhält, aufbewahren.

• Wie genau funktioniert Bounce?

  Bounce bietet in jedem Stadtteil Standorte für die Aufbewahrung deiner Gepäckstücke an, die bei örtlichen Unternehmen untergebracht sind. Wir erleichtern dir die Suche und Buchung von günstig gelegenen Aufbewahrungsorten. Gebe deine Buchung online ein, gehe zum Standort, checke dein Gepäck ein und genieße die Stadt. So einfach ist das.

• Gibt es eine maximale Objektgröße?

  Wenn es eine Person hochheben kann, dann nehmen wir es an! Solltest du noch Fragen haben, wende dich an support@usebounce.com.

• Bietet ihr eine stündliche Aufbewahrung an?

  Bounce bietet keine stündliche Aufbewahrung an. Statt wie bei anderen Anbietern 2-3 $ pro Stunde zu berechnen, bieten wir einen Tagespauschalpreis von $5.90 an. Im Durchschnitt lagern 90 % unserer Kunden ihre Sachen länger als 3 Stunden, was unser Angebot kostengünstig und unkompliziert macht. Wir möchten dich mit einer stadtweiten Aufbewahrung entlasten und nicht mit einem laufenden Zähler stressen.

• Sind große Gepäckstücke teurer?

  Nein. Alle unsere Gepäckstücke werden zu einem Preis von $5.90/Tag abgerechnet. Die Aufbewahrung deiner Sachen mit Bounce ist günstig, sicher und flexibel.

• Kann ich meine Gepäckstücke eine Woche oder einen Monat lang aufbewahren?

  Ja, gebe einfach deine Buchungsinformationen ein. Wenn du nach einer langfristigen Buchungsoption suchst, wende dich an support@usebounce.com und wir helfen dir gerne weiter.

• Sind meine Gepäckstücke sicher?

  Wir überprüfen jeden Ort, den wir auf unsere Plattform aufnehmen, persönlich. Wir verlangen, dass jeder Standort dein Gepäck sicher und unerreichbar für andere Kunden aufbewahrt. Außerdem kennzeichnen und versiegeln wir jedes Gepäckstück, so dass du deine Sachen in der Gewissheit aufbewahren kannst, dass sie nicht in die Hände von anderen gelangen. Sollte trotzdem etwas passieren, bieten wir dir eine Bounce- Garantie in Höhe von 5.000 $ an.

• Wie kann ich meine Buchung stornieren?

  Wenn du stornieren musst, dann bitte vor Beginn der Buchung. Leite einfach deine E-Mail-Bestätigung und den Grund für die Stornierung an support@usebounce.com weiter, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.