1000个城市中在你附近的行李寄存点

常见问题

• 你们在X附近有寄存点吗？

  你可以通过在我们的搜索页输入你的地址来找到我们所有的寄存点。如果你真的想寄存你的物品，但是我们在你的附近没有寄存点，请告诉我们！我们正在不断增加寄存点，你的回馈和要求对帮助我们找到正确的寄存点很重要。

• 我的物品寄存在哪里？

  我们与全市范围的当地商户合作，包括干洗店、餐厅、咖啡馆、熟食店以及旅馆。我们要求寄存点提供提供一个专用的寄存室或者一个顾客禁入的指定区域。所有物品都会贴标签和封存以确保你可以安心度过一天。

• 我需要使用现金吗？

  不！为了在我们的寄存点快捷留下和提取物品，你输入你的信用卡信息并安全在线支付即可。这样，到那儿的时候你就不必担心汇率和支付方式。你也需要在线预订从而受益于我们$10,000美金的Bounce保证金。我们有全额退款政策以防你的计划有变！

• 如果我的计划有变怎么办？

  你可以在预订开始前随时在预订屏幕上编辑你的预订。

• 我可以寄存什么东西？

  您来告诉我们！把我们想象成是你全市范围内的个人寄存柜。使用Bounce来寄存你的行李、健身包、背包、按摩台、销售资料或是其他你不适合随身携带的东西。

• Bounce是如何运作的？

  Bounce在全市每一个街区提供由当地商户组织的寄存点。我们让其很容易寻找并方便预定所在的空间。请在线预订、前往所在寄存点、检查你的物品然后便可畅游城市。就是这么简单。

• 什么是物品？

  每件行李、背包、钱包、包等都属于物品，必须包含在您的 Bounce 预订中，才能存放在 Bounce 合作伙伴位置。

• 有最大物品尺寸吗？

  如果一个人就可以提取，我们可以来拿！如果你有问题，请通过support@usebounce.com联系我们。

• 你们提供小时寄存吗？

  Bounce不提供小时寄存。相比其他提供商收取的2-3美金/小时的费用，我们提供一个$5.90 的每日统一费率。平均下来，我们90%的客户寄存物品超过3个小时，这让我们的选择更加廉价和安心。我们希望通过提供全市范围的寄存服务且没有计时器给你施加压力来为您分忧减负。

• 大包会更贵吗？

  不。我们所有的箱包均按$5.90/天计价。用Bounce寄存你的物品廉价、安全且灵活。

• 我可以寄存我的物品一周或一个月吗？

  是的。只需输入你的预订信息。如果你想一份长期的预订，请联系support@usebounce.com，我们会提供帮助。

• 我的物品安全吗？

  我们亲自审查我们平台上签约的每一个寄存点。我们要求储存您物品的每一个寄存点都很安全，其他顾客也无法进入。我们也给每一件物品贴上标签并封存，这样您可以寄存的同时放心它们不会被捣鼓。如果发生什么事情，我们提供$10,000美金的Bounce保证金这样您就完全没有后顾之忧。

• 我要怎么取消我的预定？

  您可以在登录应用程序或网站后前往“我的预订”取消预订。取消必须在入住时间之前完成。有效的取消请求将以 Bounce 积分退还，可用于我们在全球 7,000 个地点中的任何一个的未来预订。