Depósito de Bagagem em Hotéis e Lojas Locais

Perguntas frequentes

• Têm um local perto de X?

  Pode encontrar todos os nossos locais, colocando o seu endereço na nossa página de pesquisa. Se pretende depositar as suas coisas com Bounce e se não encontrar um local perto de si, por favor informe-nos! Estamos a adicionar constantemente novos locais, e os seus comentários e pedidos são uma grande ajuda para que nos foquemos nos locais certos.

• Onde estão guardados os meus itens?

  Temos parcerias com negócios locais por toda a cidade, incluindo lavandarias, restaurantes, cafés, padarias e hotéis. Precisamos que o local ofereça um armazém dedicado ou uma área designada ilimitadas para os clientes. Todos os items serão etiquetados e selados para garantir que possa desfrutar do seu dia sem preocupações.

• Preciso de dinheiro?

  Não! Introduza os detalhes do seu cartão de crédito e pague de forma segura para ter acesso rápido aos nossos locais de entrega e recolha. Desta forma, não terá de se preocupar com os câmbios entre moedas e com os pagamentos à chegada. Também precisa de se registar no nosso seguro Bounce de $5,000. Temos uma política de reembolso total, no caso de mudança de planos!

• E se os meus planos mudarem?

  Pode chegar a qualquer hora dentro do horário de funcionamento, não se preocupe sobre estar atrasado ou adiantado em relação a esse intervalo de tempo. Se precisar de adicionar malas, simplesmente faça uma nova reserva. Se precisar de cancelar, por favor, faça-o antes da data na reserva. Encaminhe o seu email de confirmação para support@usebounce.com para reembolso total.

• O que posso guardar?

  Diga-nos! Pense em nós como o seu armazém pessoal em toda a cidade. Use Bounce para armazenar a sua bagagem, sacos de ginásio, mochilas, material de venda, ou o que quer que seja que o possa atrapalhar.

• Como é que Bounce funciona?

  Bounce oferece locais de armazenamento em qualquer ponto da cidade, localizado nas lojas locais. Tornamos mais fácil encontrar e reservar convenientemente. Faça a sua reserva online, apareça no local, faça check-in aos seus itens, e desfrute da cidade. É muito simples.

• Há um limite de tamanho por item?

  Se alguém o poder recolher, aceitamos. Se tem questões, entre em contacto através do support@usebounce.com.

• Oferecem armazenamento à hora?

  Bounce não oferece armazenamento à hora. Em vez de cobrarmos $2-$3/hora como outros fornecedores, oferecemos um preço fixo $5.90 diário. Em média, 90% dos nossos clientes, armazena as suas coisas por mais de 3 horas, tornando a nossa opção viável, sem preocupações. Queremos que se sinta livre, oferecendo armazenamento na cidade, em vez de o stressar com correrias.

• As malas maiores são mais caras?

  Não. Todas as nossas malas têm o preço fixo de $5.90/dia. Armazenar as suas coisas com Bounce é económico, seguro e flexível.

• Posso armazenar as minhas coisas durante uma semana ou um mês?

  Sim. Basta inserir a informação da sua reserva. Se procura uma opção a longo-prazo para a reserva, entre em contacto através do support@usebounce.com que iremos ajudá-lo/a.

• Os meus itens estão seguros?

  Examinamos pessoalmente todos os locais que registamos na nossa plataforma. Exigimos que todos os locais armazenem os seus itens com segurança e fora do alcance de outros clientes. Também etiquetamos e selamos todos os itens, para que possa armazenar as suas coisas sabendo que estas permanecerão intactas. Caso algo aconteça, oferecemos a garantia Bounce no valor de $5000 para que possa ficar descansado/a.

• Como cancelo a minha reserva?

  Se precisa de cancelar, por favor, faça-o antes do início da reserva. Simplesmente, encaminhe a sua confirmação por email e a razão do cancelamento para support@usebounce.com para um reembolso total.