Meilleur service d'acceptations des colis

Oui ! Bounce prend la sécurité très au sérieux, c'est pourquoi nous nous assurons que les entreprises avec lesquelles nous travaillons ont des endroits sécurisés et surveillés pour stocker les colis. Nos partenaires sont formés pour exiger une pièce d'identité avec photo valide lors de chaque retrait afin de s'assurer que seules les personnes autorisées peuvent accéder à vos colis.

Nous vous fournissons les coordonnées de l'établissement dans les détails de votre retrait via notre chat - si vous avez besoin de contacter un établissement avant de faire une réservation, contactez-nous directement via notre chat !

Nos partenaires vous demanderont une pièce d'identité valide au moment du retrait pour vous protéger, vous et votre courrier. Il n'est pas nécessaire de signer au moment du retrait.

Le propriétaire du compte Bounce n'est pas le seul à pouvoir récupérer la livraison ; il vous suffit de partager les informations relatives à la récupération du colis avec la personne que vous envoyez pour récupérer votre livraison. Sachez que les partenaires de Bounce peuvent demander plus d'informations lors du retrait du colis, comme demander la pièce d'identité de la personne qui vient chercher le colis.

Une entreprise peut recevoir une livraison dans un point relais de Bounce, et la procédure d'inscription est la même que pour les particuliers. La personne chargée de récupérer le colis devra prouver son association avec l'entreprise propriétaire du colis.

Un colis pesant plus de 25 livres ou mesurant plus de 2 pieds x 2 pieds x 2 pieds est considéré comme un colis surdimensionné. Les colis surdimensionnés sont soumis à la disponibilité du magasin sélectionné et coûtent plus cher ; si tu n'es pas sûr, contacte-nous et nous communiquerons avec l'endroit que tu préfères pour confirmer la disponibilité.

Nous avons plus de 10 000 emplacements dans le monde entier, allant des magasins de proximité ouverts 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 aux hôtels 5 étoiles, en passant par les espaces de co-working et les cafés. Nous ajoutons de nouveaux emplacements chaque jour. Contactez-nous si vous souhaitez ajouter votre magasin local au réseau Bounce.

Les réservations faites avec la formule « Pay As You Go » n'ont pas de durée de validité spécifique, ce qui signifie qu'elles n'ont pas de date d'expiration et que vous pouvez les utiliser quand vous voulez comme une simple boîte aux lettres. Vous serez facturé(e) chaque fois qu'un nouveau colis arrivera au point relais de Bounce.

Dans la section « Mes points de retrait », il vous suffit de sélectionner votre emplacement et de cliquer sur « Annuler l'abonnement ». C'est aussi simple que ça et ça fonctionne à la fois sur notre site Web et sur l'application mobile Bounce Package Pickup.

Après avoir réservé un lieu pour recevoir vos colis, nous vous fournirons une adresse qui comprend un code unique à utiliser sur tous vos achats réalisés en ligne. C'est votre identifiant Bounce - ne l'oubliez pas !

Bounce n'est pas une solution faisant office de garde-meuble. Nous avons une utilisation équitable de 50 colis par semaine et par client. Nos emplacements sont de petites entreprises et l'espace y est limité, contactez-nous pour les envois plus volumineux que cela avant de les envoyer.

Utilise l'adresse que nous t'avons fournie après l'achat, indique ton code Bounce, le nom de ton magasin Bounce et l'adresse que nous t'avons fournie. Fais correspondre l'affichage proposé à cet écran.