Consigna de Equipaje Cerca de Ti en 1.000 Ciudades

Preguntas frecuentes

• ¿Tienes alguna ubicación cerca de X?

  Puedes encontrar todas nuestras ubicaciones ingresando tu dirección en nuestra página de búsqueda. Si de verdad quieres usar Bounce pero no ofrecemos una ubicación disponible cerca de ti, ¡por favor háznoslo saber! Estamos añadiendo nuevas ubicaciones constantemente, y tus comentarios y solicitudes son un gran apoyo para ayudarnos a enfocarnos en los lugares correctos.

• ¿Dónde se almacenan mis artículos?

  Nos asociamos con negocios locales alrededor de la ciudad incluyendo lavanderías, restaurantes, cafeterías, delis y hoteles. Requerimos que la ubicación ofrezca un espacio de almacenamiento dedicado o un área designada que esté fuera del alcance de los clientes. Todos los artículos serán marcados y sellados para asegurarnos de que puedas disfrutar tu día libre de preocupaciones.

• ¿Necesito efectivo?

  ¡No! Ingrese los detalles de su tarjeta de crédito y pague de manera segura en línea para una entrega y recogida rápidas en nuestras ubicaciones. De esa manera, no tendrá que preocuparse por las monedas y los pagos cuando llegue. También debe reservar en línea para beneficiarse de nuestra garantía Bounce de $10,000. ¡Tenemos una política de reembolso completo en caso de que cambien sus planes!

• ¿Qué pasa si mis planes cambian?

  Puede editar su reserva en la pantalla de reserva en cualquier momento antes de que comience la reserva.

• ¿Qué puedo almacenar?

  ¡Para lo que quieras! Piensa en nosotros como tu locker personal en toda la ciudad. Usa Bounce para guardar tu equipaje, morrales de gimnasio, mochilas, tablas de masajes, artículos de venta, o cualquier otra cosa que necesites.

• ¿Cómo funciona Bounce?

  Bounce ofrece ubicaciones para consignar equipaje en cada esquina de la ciudad, ubicadas en los negocios locales. Hacemos que sea fácil encontrar y reservar convenientemente el espacio ubicado. Haz tu reserva en linea, acércate a la ubicación, revisa tus artículos, y disfruta de la ciudad. Es así de simple.

• ¿Qué califica como un artículo?

  Cada pieza de equipaje, mochila, cartera, bolso, etc. califica como un artículo y debe incluirse en su reserva de Bounce para almacenarse en una ubicación asociada de Bounce.

• ¿Existe un tamaño máximo por artículo?

  Si una persona puede recogerlo, ¡lo tomaremos! Si tienes preguntas, por favor contáctanos a support@usebounce.com.

• ¿Ofrecen almacenamiento por hora?

  Bounce no ofrece almacenamiento por hora. En vez de cobrar $2-$3/hora como otros proveedores, nosotros ofrecemos una tasa fija diaria de $5.90. En promedio, 90% de nuestros cliente guarda sus cosas por más de 3 horas, haciendo que nuestra opción sea económica y libre de preocupaciones. Queremos despreocuparte ofreciendo almacenamiento en toda la ciudad, no causarte estrés con un contador de tiempo.

• ¿Las maletas más grandes son más caras?

  No. Todas tus maletas tienen un precio de $5.90/día. Guardar tus cosas con Bounce es accesible, seguro y flexible.

• ¿Puedo guardar mis cosas por una semana o un mes?

  Sí. Sólo ingresa tu información de reserva. Si estás buscando una opción a largo plazo para reservar, contacta a support@usebounce.com y te ayudaremos.

• ¿Están mis cosas a salvo?

  Examinamos personalmente cada ubicación que registramos en nuestra plataforma. Requerimos que cada ubicación almacene sus artículos de manera segura fuera del alcance de otros clientes. También etiquetamos y sellamos cada artículo, para que pueda guardar sus cosas sabiendo que no serán manipuladas. En caso de que suceda algo, ofrecemos una garantía de $10,000 rebotes para que pueda estar tranquilo.

• ¿Cómo cancelo mi reserva?

  Puede cancelar su reserva yendo a "Mis reservas" después de iniciar sesión en la aplicación o el sitio web. Las cancelaciones deben hacerse antes de la hora de check-in. Las solicitudes de cancelación válidas se reembolsan en créditos de Bounce que se pueden utilizar para futuras reservas en cualquiera de nuestras 7000 ubicaciones en todo el mundo.